よくある質問（FAQ）
多くのお客様にご質問いただいている内容をまとめました。
Q VIPではない初心者も利用できますか。 ▼
もちろんご利用いただけます。弊社では、初心者の方や観光目的のお客様も気軽にご利用いただけるプランをご用意しております。初めての方でも安心してお楽しみいただけます。
Q 現地到着後の送迎サービスはどのように行われますか。 ▼
空港内に専用デスクをご用意しております。到着時間に合わせてホスティングスタッフが、動線案内から車両へのご案内までサポートいたします。
Q チェックイン／チェックアウトは利用者が直接行いますか。 ▼
いいえ。旅行期間中のすべての手続きは、ミラクルグローバルのホスティングチームが事前に対応いたしますので、ご安心ください。
Q 韓国現地での観光も可能ですか。 ▼
可能です。1日コース・半日コースなど多彩な観光プランをご用意しております。提携旅行会社を通じて、お客様のご要望に合わせた観光プランをご提案いたします。
Q レストランの紹介や予約もできますか。 ▼
ミラクルグローバルが厳選し、提携しているレストランをご案内し、予約までサポートいたします。安心してお食事をお楽しみいただけます。
Q カジノ内の食事やドリンクは無料ですか。 ▼
ミラクルグローバルのお客様には VIPカード（ダイヤモンド／プラチナ）を発行いたします。VIPカードをお持ちのお客様には、カジノ内の食事及びドリンクが無料で提供されます。
Q ゲームは指定されたテーブルでのみプレイする必要がありますか。 ▼
いいえ。一般テーブルからVIP専用テーブルまで、すべてのテーブルで自由にプレイしていただけます。（※スロットマシンおよび電子ゲームは対象外となります。）
Q カジノでのクレジットカード利用（キャンセル）はできますか。 ▼
はい、可能です。JCB・VISA・MASTER のクレジットカードをご利用いただけます（※AMEX など一部ブランドは使用不可）。
バイイン時には KRW（韓国ウォン）で希望金額をスタッフへお伝えください。バイイン後に発行されるレシート記載の期限内（通常3日以内）であれば、キャンセル処理も可能です。なお、事前にカードの利用限度額をご確認ください。
Q サービス（プレイ）条件を達成できなかった場合はどうなりますか。 ▼
条件未達の場合、一部費用をご負担いただく場合がございます。ただし、バイイン金額をすべて使用した場合は「条件達成」とみなされ、追加のご負担はありません。
よくある質問（FAQ）
多くのお客様にご質問いただいている内容をまとめました。
Q VIPではない初心者も利用できますか。 ▼
もちろんご利用いただけます。弊社では、初心者の方や観光目的のお客様も気軽にご利用いただけるプランをご用意しております。初めての方でも安心してお楽しみいただけます。
Q 現地到着後の送迎サービスはどのように行われますか。 ▼
空港内に専用デスクをご用意しております。到着時間に合わせてホスティングスタッフが、動線案内から車両へのご案内までサポートいたします。
Q チェックイン／チェックアウトは利用者が直接行いますか。 ▼
いいえ。旅行期間中のすべての手続きは、ミラクルグローバルのホスティングチームが事前に対応いたしますので、ご安心ください。
Q 韓国現地での観光も可能ですか。 ▼
可能です。1日コース・半日コースなど多彩な観光プランをご用意しております。提携旅行会社を通じて、お客様のご要望に合わせた観光プランをご提案いたします。
Q レストランの紹介や予約もできますか。 ▼
ミラクルグローバルが厳選し、提携しているレストランをご案内し、予約までサポートいたします。安心してお食事をお楽しみいただけます。
Q カジノ内の食事やドリンクは無料ですか。 ▼
ミラクルグローバルのお客様には VIPカード（ダイヤモンド／プラチナ）を発行いたします。VIPカードをお持ちのお客様には、カジノ内の食事及びドリンクが無料で提供されます。
Q ゲームは指定されたテーブルでのみプレイする必要がありますか。 ▼
いいえ。一般テーブルからVIP専用テーブルまで、すべてのテーブルで自由にプレイしていただけます。（※スロットマシンおよび電子ゲームは対象外となります。）
Q カジノでのクレジットカード利用（キャンセル）はできますか。 ▼
はい、可能です。JCB・VISA・MASTER のクレジットカードをご利用いただけます（※AMEX など一部ブランドは使用不可）。
バイイン時には KRW（韓国ウォン）で希望金額をスタッフへお伝えください。バイイン後に発行されるレシート記載の期限内（通常3日以内）であれば、キャンセル処理も可能です。なお、事前にカードの利用限度額をご確認ください。
Q サービス（プレイ）条件を達成できなかった場合はどうなりますか。 ▼
条件未達の場合、一部費用をご負担いただく場合がございます。ただし、バイイン金額をすべて使用した場合は「条件達成」とみなされ、追加のご負担はありません。